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FAQ
 적립금으로 결재사용 안내 |
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누적된 적립금은 금액과 무관하게 상품 구매 시 사용할 수 있으며, 결제건당 상품구매 금액의 최대 50%까지 사용 가능 합니다.※ 적립금을 사용하여 구매할 시 해당 결제건에 대한 적립금 적립은 불가능합니다※ 상품적립금은 배송완료 시점으로부터 14일 이내에 자동적립됩니다
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배송비는 어떻게 되나요? |
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배송비는 아래와 같습니다. 3만원 이상 : 무료배송3만원 미만: 2,500원 부가 (주문금액기준)(도서/산간/오지 지역의 경우 배송비/반품비를 추가로 부담하실 수 있습니다.)
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적립금은 언제 적립 되나요? |
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상품 구매 후 14일 이후 적립금이 지급이 됩니다. 고객님께서 회원 가입을 하신 후 제품 구매 시, 구매 금액의 최대 5%가 적립됩니다.(단, 제품에 따라 멤버십 등급에 따라 차등 적용됩니다.)
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회원ID와 비밀번호를 분실했는데 어떻게 하나요 |
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1. 회원 ID와 비밀번호를 잃어버리셨을 경우에는 메뉴 상단 ‘LOG IN’ 클릭 시 화면 하단에 있는 '아이디 찾기’/‘패스워드 찾기’에서 조회하실 수 있습니다.2. 회원정보 변경의 경우, 로그인 하시면 “MY PAGE ”메뉴에서 변경하실 수 있습니다.
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회원가입을 해야만 상품 구매가 가능한가요? |
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비회원으로도 주문 가능합니다. 하지만 GILLA8 회원으로 주문하시면, 쇼핑정보 및 신제품 출시 때 다양한 사용기회와 각종 이벤트에 참여하여 사은품과 적립금 등의 혜택을 드리오니 참고하시기 바랍니다. (비회원 구매 시에는 위의 사항에 대한 혜택을 받으실 수 없습니다.)
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